Erklärung und Ziel der Gruppe:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit wollen wir Ihnen die FB Gruppe Cash Bancontact "Ja so Nicht " vorstellen.  Diese Gruppe hat Jürgen Hermann ins Leben gerufen.

Wieso hat er diese Gruppe ins Leben gerufen?:

Ganz einfach erklärt,  er ärgerte sich über die neuen Automaten, die eigentlich den bisherigen Standard Automaten standhalten sollten, dies war und ist leider nicht so.

Daraufhin gründete er diese Gruppe auf Facebook, wo die Mitglieder ihre eigenen Erfahrungen teilen konnten. Um diese Gruppe aufrechtzuerhalten und zu erweitern, suchte er noch zusätzliche Admins.

Dazu kamen 3 Admins hinzu, die Jurgen Hermann vorher angeschrieben hatte,  ob diese Personen Anja Schmitt, Marina Schwall und Stefan Hoffmann als Admin agieren wollen und möchten? Diese sagten natürlich sofort zu. Jurgen Hermann gründete auch die Gruppen auf Französischer und Niederländischer Sprache. Da wir hier auch Erfahrungen in ganz Belgien öffentlich machen möchten. Alle gemeinsam können wir was für die Zukunft erreichen. Dazu kommt auch die Idee, unsere Seite für Menschen zu erreichen, die kein Facebook und sonstiges haben. Es ist eine Website im Aufbau, die in den nächsten Wochen online kommen soll, wo dann alle Zugriff haben zu diesem Thema.

www.jasonicht.be

Was möchten wir Admins mit diesen Gruppen bewirken und erreichen ?

Wir möchten mit dieser Gruppe allen Menschen in Ostbelgien,  sowie in ganz Belgien diese Cash Automaten sicher und erreichbar machen, ohne dass Sie Angst haben, Ihr Bargeld abzuheben.

  1. Die Automaten sollten ihre Funktion zurück erhalten, wie die Automaten vorher hatten. 5er, 10er, 20er, 50er und 100er Scheine sollte man wieder erhalten.

  1. Die Privatsphäre und Sicherheit des Kunden ist nicht gewährleistet. Vom Nachbarn Automaten (wenn mehrere vorhanden sind) kann man dem anderen zusehen bei seinen Tätigkeiten am Automaten, bei Bareinzahlungen fühlen die meisten sich nicht sicher da diese Automaten im Freien stehen oder diese sich in zu kleinen Räumlichkeiten befinden.

  1. Barrierefrei sind viele Automaten nicht.

-          Es gibt keine barrierefrei Parkplätze an vielen Standorten.

-          Es gibt keine barrierefreien Zugänge für Gehbeeinträchtige an vielen Standorten.

-          Es sind viele Sehbeeinträchtige bei vielen Automaten unzufrieden, dass die Kopfhörer Funktion gar nicht oder nur teilweise funktionieren. (aber ein allgemeines Problem, auch bei anderen Automaten) Es kommt schon mal vor, dass Sie den Kopfhörer drin stecken und dann alles aus dem Großen Lautsprecher ertönt.

  1. Überweisungen auf eigene Konten sollen mit diesen Automaten möglich sein.

  5. Die Schnelligkeit der Automaten hat nachgelassen.

Im Allgemeinen bauen diese Automaten eher in die Vergangenheit ab statt in die Gegenwart, geschweige in die Zukunft.

Das wollen wir zusammen versuchen! Gemeinsam können wir was bewegen, nur gemeinsam sind wir stark.

Liebe Grüße die Admins,

Jurgen Hermann

Anja Schmitt

Marina Schwall

Stefan Hoffmann

Déclaration et objectif du groupe :

Mesdames et Messieurs,

Nous aimerions vous présenter le groupe FB Cash Bancontact "Oui, pas comme ca".

Jurgen Hermann a fondé ce groupe. Pourquoi a-t-il créé ce groupe ? :

Expliqué tout simplement, il était ennuyé par les nouvelles machines, qui étaient censées résister aux machines standards précédentes, mais malheureusement ce n'était pas et ce n'est pas le cas.

Il a ensuite créé ce groupe sur Facebook où les membres pouvaient partager leurs propres expériences. Afin de maintenir et d'élargir ce groupe, il recherchait des administrateurs supplémentaires. Il y avait également 3 administrateurs à qui Jurgen Hermann avait déjà écrit pour lui demander si ces personnes, Anja Schmitt, Marina Schwall et Stefan Hoffmann, souhaiteraient agir en tant qu'administrateurs ? Bien sûr, ils ont immédiatement accepté.

Jurgen Hermann a également fondé les groupes en français et en néerlandais. Parce que nous souhaitons également rendre publiques les expériences dans toute la Belgique.

Tous ensemble, nous pouvons réaliser quelque chose pour l’avenir. Il y a aussi l'idée de rendre notre site accessible aux personnes qui n'ont pas Facebook ou autre. Un site internet est en cours de construction et sera en ligne dans les prochaines semaines, où tout le monde aura accès à ce sujet. www.jasonnicht.be

Que voulons-nous faire et réaliser en tant qu’administrateurs avec ces groupes ?

Avec ce groupe, nous souhaitons rendre ces distributeurs automatiques sûrs et accessibles à toutes les personnes dans l'Est de la Belgique, ainsi que dans toute la Belgique, sans que vous ayez à vous soucier du retrait de votre argent.

1. Les machines doivent retrouver la fonction qu’elles avaient auparavant. Les notes de 5, 10, 20, 50 et 100 doivent être restituées.

2. La confidentialité et la sécurité des clients ne sont pas garanties. Depuis la machine voisine (s'il y en a plusieurs), vous pouvez observer l'autre personne travailler sur la machine. La plupart des gens ne se sentent pas en sécurité lorsqu'ils effectuent des dépôts en espèces car ces machines se trouvent à l'extérieur ou dans des pièces trop petites.

    3. De nombreuses machines ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.

    - Il n'y a pas de places de stationnement accessibles à de nombreux endroits.

    - Il n'y a pas d'entrées accessibles aux personnes ayant des difficultés à marcher à de nombreux endroits.

    - De nombreuses personnes malvoyantes ne sont pas satisfaites de nombreuses machines car la fonction casque ne fonctionne pas du tout ou seulement partiellement. (mais un problème général, également avec d'autres machines) Il arrive parfois que vous mettiez le casque et que tout sonne à partir du grand haut-parleur.

    4. Les transferts vers vos propres comptes devraient être possibles avec ces machines.

    5. La vitesse des machines a diminué.

    En général, ces machines exploitent le passé plutôt que le présent, sans parler du futur.

    Nous voulons essayer cela ensemble ! Ensemble, nous pouvons faire la différence, nous ne sommes forts qu'ensemble.

    Bien cordialement les administrateurs,

    Jürgen Hermann

    Anja Schmitt

    Marina Schwall

    Stefan Hoffmann

    Verklaring en doel van de groep:

    Dames en heren,

    Graag stellen wij u voor aan de FB groep Cash Bancontact "Ja, niet zo." Jurgen Hermann heeft deze groep opgericht.

    Waarom heeft hij deze groep opgericht?:

    Heel simpel uitgelegd, hij ergerde zich aan de nieuwe machines, die moesten bestand zijn tegen de vorige standaardmachines, maar helaas was en is dit niet het geval.

    Vervolgens creëerde hij deze groep op Facebook waar leden hun eigen ervaringen konden delen. Om deze groep te behouden en uit te breiden, was hij op zoek naar extra beheerders.

    Er waren ook 3 beheerders naar wie Jurgen Hermann eerder had geschreven met de vraag of deze mensen, Anja Schmitt, Marina Schwall en Stefan Hoffmann, als beheerder zouden willen optreden? Natuurlijk waren ze het er meteen mee eens. Jurgen Hermann richtte ook de groepen op in het Frans en het Nederlands. Omdat we ervaringen ook in heel België openbaar willen maken. Samen kunnen we iets bereiken voor de toekomst. Ook bestaat het idee om onze site toegankelijk te maken voor mensen die geen Facebook of iets anders hebben. Er wordt een website gebouwd die de komende weken online komt, waar iedereen toegang krijgt tot dit onderwerp.

    www.jasonnicht.be

    Wat willen wij als beheerders met deze groepen doen en bereiken?

    Met deze groep willen we deze geldautomaten veilig en toegankelijk maken voor alle mensen in Oost-België, maar ook in heel België, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het opnemen van uw geld.

    1. De machines moeten de functie terugkrijgen die de machines voorheen hadden. Biljetten van 5, 10, 20, 50 en 100 moeten worden geretourneerd.

    1. De privacy en veiligheid van klanten zijn niet gegarandeerd. Vanaf de naburige automaat (indien er meerdere zijn) kunt u zien hoe de ander aan de automaat werkt. De meeste mensen voelen zich niet veilig bij het storten van contant geld, omdat deze automaten buiten staan ​​of in te kleine ruimtes.

    1. Veel machines zijn niet barrièrevrij.

    - Op veel locaties zijn geen barrièrevrije parkeerplaatsen aanwezig.

    - Op veel locaties zijn er geen barrièrevrije toegangen voor mensen die slecht ter been zijn.

    - Veel slechtzienden zijn over veel machines ontevreden omdat de hoofdtelefoonfunctie niet of slechts gedeeltelijk werkt. (maar een algemeen probleem, ook bij andere machines) Het komt wel eens voor dat je de koptelefoon erin steekt en dan klinkt alles uit de grote luidspreker.

    1. Bij deze automaten moet het mogelijk zijn om overboekingen naar uw eigen rekeningen te doen.

    1. De snelheid van de machines is afgenomen.

     

    Over het algemeen ontginnen deze machines eerder het verleden dan het heden, laat staan ​​de toekomst.

    Wij willen dit samen proberen! Samen kunnen we het verschil maken, alleen samen zijn we sterk.

    Met vriendelijke groeten de beheerders,

    Jürgen Hermann

    Anja Schmitt

    Marina Schwall

    Stefan Hofmann